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夏季休業のお知らせ (8/10更新)
 

 

    お客さま各位

        いつもイークルーズをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

  8月13日から8月15日は
           お電話によるお問い合わせをお休みさせていただいております。
           FAXまたはメールにてお問合せください。
      

  8月10日 から 12日 及び 17日、18日はお休みをいただいております。

  16日金曜日は通常営業です。

  

 

【支払い方法】

下記の支払方法をお選びいただけます。

銀行振込

三菱UFJ銀行ジャパンネット銀行イーバンク銀行


●代金引換


佐川急便代金引換 イーコレクト

合計金額が3万円以下の場合のみご利用可能です。

注)振込み・代金引換手数料はご負担ください。

●PayPal(追加手数料 3.8%)
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詳しくは お支払いについてをご覧下さい。

【送料について】

送料一律1,500円

1万5千円以上の買い上げで 送料無料!!

消費税・関税は当社が負担!

通常、佐川急便での発送となります。
(沖縄、離島は佐川急便以外となります。)

佐川急便

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弊社は個人情報の保護は大変重要だと考えており、 お客様から頂いた大切な個人情報を第三者にもらす事は決してありません。 個人情報についての弊社の考え方・対応については、こちらをお読み下さい。

【お問い合わせ】


株式会社 eCruiz, Inc.
3338 Vicente Street
San Francisco, 94116 USA
【電話】+1-415-637-7498 (アメリカ)
【FAX】+1-415-354-3372 (アメリカ)
【eメール】info@eCruiz.com

国内販売店:株式会社プロクレス
東京都港区麻布十番3-7-13-601
【電話】03-4590-3084(9:00〜19:00土日祝を除く)
【FAX】03-4496-4913 (24時間受付)

【eメール】info@eCruiz.com
 

詳しくは弊社の仕組み図をご覧ください。
 

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=電話によるサポートがお休みの日
=電話によるサポートが必要な場合メールにてその旨をお伝えください。こちらからご連絡いたします。留守電を残されても連絡が遅れますので、必ずメールまたはFAXからお願いします。

 

 

【返品・交換・保証について】


万一の場合は東京のスタッフが対応!


●商品に不具合が見つかった場合、交換または返金で対応いたします。ご連絡は到着後30日以内にお願いします。

●取り寄せ代行品は返品不可です。

●部品にはメーカー保証が付属します。保証期間・内容に 関してはメーカにより異なります。詳しくはお問い合わせください。

詳しくは返品についてをご覧ください。

 

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